[출근길 인터뷰] 내일부터 착오송금 반환…송금액 5만∼1천만원 범위<br /><br />[앵커]<br /><br />내일부터 금융사 고객은 실수로 잘못 보낸 '착오 송금'을 예금보험공사의 도움을 받아 돌려받을 수 있게 됩니다.<br /><br /> 오늘은 예금보험공사 착오송금반환지원부 김현석 팀장을 만나 관련 이야기 들어 보겠습니다.<br /><br />에 나가 있는 박진형 기자 나와 주시죠.<br /><br />[기자]<br /><br />최근 모바일뱅킹 등의 이용자가 늘면서 다른 사람에게 돈을 잘못 보내는 '착오 송금'이 늘어나고 있다고 하던데, 어느 정도입니까?<br /><br />[김현석 / 예금보험공사 착오송금반환지원부 팀장]<br /><br />최근 착오송금액이 매년 늘고 있습니다. 2017년도에 약 11만5,000건 정도였던 착오송금이 작년에 20만 건으로 약 3년 만에 73% 정도가 증가했습니다. 최근 핀테크 업체가 증가하면서 간편서비스를 활용한 소비성 거래수가 급증한 데 따른 것으로 추정이 되고 있습니다.<br /><br />[기자]<br /><br />이제 '착오 송금'을 예금보험공사 도움을 받아 돌려받을 수 있게 됐는데, 착오 송금 금액에 대한 제한도 있습니까? 신청 대상도 함께 설명 부탁드립니다.<br /><br />[김현석 / 예금보험공사 착오송금반환지원부 팀장]<br /><br />지원대상 금액은 1회 착오송금액이 5만 원 이상~1,000만 원 이하인 금액에 제한이 됩니다. 그리고 신청대상과 관련해서 두 가지 정도 기억해 주실 사항이 있는데요. 먼저 제도 시행일인 7월 6일 이후에 발생한 착오송금액에 대해서만 지원 대상이 됩니다.<br /><br />그리고 금융회사 간 착오송금뿐만이 아니라 요새 많이 사용하고 있는 카카오페이 등 간편송금업체를 통한 착오송금의 경우에도 이용대상이 됩니다. 다만 조심하실 것은 착오송금 수취인이 간편송금업체를 이용해 착오송금을 받는 경우에는 지원대상에서 제외된다는 것입니다.<br /><br />쉽게 설명을 드리면 카카오페이를 통해서 은행계좌에 송금한 경우에는 지원대상이 되지만 카카오페이를 통해서 카카오페이 계정에서 송금한 경우에는 지원대상에서 해당되지 않습니다.<br /><br />[기자]<br /><br />그 외 신청시 특히 유의해야 할 사항이 있을까요?<br /><br />[김현석 / 예금보험공사 착오송금반환지원부 팀장]<br /><br />꼭 하나 염두에 두셔야 될 것이 저희 예금보험공사에 신청하기 전에 금융회사를 통해서 수취인에게 반환지원 요청을 하셔야 된다는 것입니다. 금융회사를 통해서 수취인에게 반환요청을 했음에도 불구하고 반환을 받지 못한 경우에 예금보험공사에 반환지원신청이 가능합니다.<br /><br />[기자]<br /><br />예보는 실제 회수한 금액에서 인건비 등의 비용을 뺀 잔액을 송금인에게 돌려준다고 하던데 얼마나 돌려받을 수 있는 건가요? 그러면 100만원의 경우 실제 수령액이 어느 정도 되는 겁니까?<br /><br />[김현석 / 예금보험공사 착오송금반환지원부 팀장]<br /><br />말씀하신 대로 전액을 다 돌려드릴 수 있는 건 아닙니다. 일부가 착오송금된 금전을 회수하는 경우에는 회수된 금액에서 우편 안내비용이나 인지대, 송달료, 인건비 등 회수과정에서 소요된 비용을 차감한 후 그 잔액을 송금액을 돌려드리게 되는 것입니다.<br /><br />저희가 미리 추정한 바에 따르면 착오송금이 100만 원인 경우에는 착오송금 수취인이 반환한 시기에 따라서 약 91만 원에서 95만 원 정도는 돌려드릴 수 있을 것으로 예상을 하고 있습니다.<br /><br />[기자]<br /><br />그렇다면 가장 중요한 '착오 송금' 신청은 어떻게 하면 되는지, 설명 부탁드립니다.<br /><br />[김현석 / 예금보험공사 착오송금반환지원부 팀장]<br /><br />크게 두 가지 방법, 인터넷을 통한 온라인 신청과 방문신청이 가능합니다. 먼저 7월 6일에 오픈 예정인 예금보험공사 홈페이지 내에 착오송금 반환지원 사이트를 통해서 신청이 가능합니다. 온라인 신청 직접 신청하는 게 어려우신 경우에는 대리인을 통해서도 신청하시는 것도 가능합니다.<br /><br />만약 인터넷 신청이 어려우신 경우에는 방문신청이 가능한데요. 예금보험공사 1층에 있는 상담센터에 오셔서 방문신청이 가능하고요. 그리고 대리인을 통한 신청도 가능합니다.<br /><br />마지막으로 당부드리고 싶은 건 신청하시기 전에 저희 홈페이지나 전화문의를 통해서 지원대상이나 지원절차 그리고 구비서류 등 해서 꼼꼼히 챙겨주시기를 부탁드리겠습니다.<br /><br />[기자]<br /><br />지금까지 박진형의 출근길인터뷰였습니다.<br /><br />연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23<br /><br />(끝)<br /><br />
